Профессиональные сервисы

Профессиональные сервисы для автоматизации бизнеса

Техническая поддержка в области построения IT-инфраструктуры, информационной безопасности и цифровизации деятельности предприятий играет значительную роль и обеспечивает бесперебойную работу бизнес-процессов. Компания APKO сопровождает на каждом этапе при работе с IT-платформами: от установки до функционирования внедренных решений.

Техническая поддержка инфраструктуры

Сюда относится обеспечение ежедневной работы серверов, сетей, облачной инфраструктуры, систем хранения данных и других программных средств. Инженеры компании проводят регулярный мониторинг состояния внедренных платформ, оперативно реагируют на возникающие проблемы, вовремя обновляют сервера и программные комплексы. Кроме того, по желанию клиента совершенствуются уже внедренные ресурсы, чтобы масштабировать инфраструктуру под растущие потребности бизнеса, обеспечить безопасность и защиту от угроз утечки конфиденциальных данных.

Решения по автоматизации и техническое сопровождение

Компания также гарантирует функционирование внедренных решений по автоматизации бизнес-процессов. Это включает в себя обслуживание систем управления планирования ресурсов предприятия (ERP), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления производственными процессами (MES) и других программных продуктов, разработанных для оптимизации бизнес-процессов. Техподдержка в этой сфере включает в себя установку и настройку программных решений, обновление платформ по мере выпуска новых версий, обучение сотрудников предприятия, а также оперативное реагирование в случае возникновения проблем при эксплуатации.

Гарантии информационной безопасности

Специалисты APKO предоставляют услуги по техническому обеспечению безопасности при работе с системами и платформами, проводят мониторинг угроз, настройку и обновление защитных программ, а также обучение сотрудников правилам информационной гигиены при работе с внедренными системами.

Обеспечение технической поддержки позволяет нашим клиентам сосредоточиться на основной деятельности и не отвлекаться на проблемы со сбоями в процессах, которые призваны автоматизировать и упростить работу, а не усложнить ее. Помимо этого, своевременная и квалифицированная техподдержка помогает предотвращать сбои и уязвимости в сетевой инфраструктуре, а это, в свою очередь, обеспечивает бесперебойную работу бизнеса. Безопасность и эффективность при использования информационных ресурсов и платформ — это то, в чем могут быть уверены наши клиенты.

Узнайте больше по телефону +998-78-113-44 или задайте вопрос через окно обратной связи на сайте.